سونی شکستگی صفحه نمایش اکسپریا را نیز تحت پوشش گارانتی قرار داد.

19
۳۰,۰۸۴

XperiaZprotectorlogo_10
در اوایل سال میلادی بود که گزارشاتی مبنی بر شکستگی صفحه نمایش گوشی های اکسپریا Z توسط صاحبان آنها ارائه میشد که برخی از آنها حتی بدون ضربه فیزیکی خاصی با این مشکل مواجه شده بودند. با توجه به استفاده از دو شیشه در این گوشی هم در عقب و هم در جلوی آن، احتمال بروز این مشکل را برای صاحبان اکسپریا Z دو چندان میکند.

با توجه به گزارشات متعدد میتوان پذیرفت که این واقعا یک مشکل نگران کننده در اسمارت فون های سری Z سونی است که باعث ایجاد خسارات زیادی به صاحبان آنها شده است. حتی یکی از کاربران در تماس با سونی موبایل اعلام کرده بود: من و همسرم هر دو از تلفن اکسپریا Z استفاده میکنیم که صفحه نمایش هر دو بعد از مدتی بدون برخورد با شی خارجی و ضربه خاصی باعث شکستگی شده است.

بر اساس همین گزارشات مردمی و اطلاعاتی که توسعه دهندگان XDA ارائه داده اند به نظر میرسد سونی موبایل وجود این مشکل را در گوشی های خود رسما پذیرفته است و اعلام کرده از این پس گوشی های اکسپریا Z, ZR, V و Z Ultra در صورت شکستگی صفحه نمایش آنها تحت گارانتی قرار خواهند گرفت .

البته سونی تمام شکستگی ها را شامل این گارانتی قرار نخواهد داد و اعلام کرده فقط مواردی که شامل ترک خوردگی صفحه نمایش و یا شیشه پشت گوشی باشند شامل این گارانتی خواهند شد. بدین ترتیب شکستگی هایی که ناشی از برخورد شی سخت با گوشی و ضربات سنگین وارده بر صفحه نمایش گوشی های نامبرده باشند شامل گارانتی نخواهند شد.

مواردی که شامل گارانتی خواهد شد.
Xperia-Z-cracked-display_1-640x480

مواردی که شامل گارانتی نخواهد شد.

Xperia-Z-cracked-display_2-640x359

xperiablog

[تعداد: 0    میانگین: 0/5]

19 دیدگاه ها

  1. سلام
    من z3 compact دارم شیشه جلوی آن سمت راست بالا ور آمده. حالا چکار میشود کرد چون احتمال آب رفتن داخل آن وجود دارد.
    منتظر نظرات صاحب نظران محترم و همچنین نماینده سونی در ایران هستمی.

    پاسخ

  2. سلام

    من یه دونه Xperia Z دارم که صفحه اش بدونه ضربه ترک برداشته

    توی سایت های دیگه خوندم که سونی این مشکل رو رایگان حل میکنه!

    می خوام بدونم این خبر صحت داره یا نه؟

    باتشکر

    پاسخ

  3. متاسفانه گارانتی قبول نمیکنه! امروز از سه ناحیه ترک برداشت بی دلیل [از بالا به پایین] ( Xperia Z1 )
    خیر نبینند، 560 تومن ضرر! اندازه Z2 هزینه برداشت 🙁
    آخه چراااااااااااااااااا من
    2سال پول جمع کنی یهو نابود بشه……….

    پاسخ

    eli گفته:
    ۱۵ بهمن ۱۳۹۳ - ساعت: ۱۶:۲۴

    برای شما شیشه جلوش شکسته بود یا پشتش؟! برای منم شیشه پشتش بی دلیل ترک برداشته!

    پاسخ

    intel گفته:
    ۱۶ بهمن ۱۳۹۳ - ساعت: ۱۹:۱۹

    جلوش، الان میشه فرستاد گارانتی؟ (منظورم فقط صفحه ی تاچش هست) تاچ نو بهمون بده؟؟
    تعمیر شده

    پاسخ

  4. سلام آیا این مشکل ترک و یا شکستگی صفحه نمایش در z1 هم وجود دارد؟ لطفا پاسخ دهید چون قصد خرید z1 را دارم.
    با تشکر

    پاسخ

    mahdi1368 گفته:
    ۱۹ آبان ۱۳۹۲ - ساعت: ۱۳:۵۶

    نخیر دوست عزیز،شیشه به کار رفته در زدوان آب دیده و بسیار مقاوم هست.در زد هم این مشکل خیلی کوچیک بود از این نظر که برای تعداد اندکی همچین چیزی پیش اومده بود!

    پاسخ

  5. آقایون محترم …
    الکی به خودتون جو منفی ندید !
    برای یک سری از گوشی ها با یک یا چند خط تولید این مشکل به وجود اومده ؛
    قرار نیست همه نگران باشن حالا !
    به زندگیتون برسید ؛
    ایشالا مشکلی برای گوشیتون به وجود نمیاد .

    این ضعف رو سونی توی گوشی Xperia Z1 با به کار بردن شیشه آبدیده ( مقاوم در برابر حرارت ، شُک و ضربه ) در پشت و جلوی دستگاه حل کرد .

    پاسخ

    حميد س گفته:
    ۱۸ آبان ۱۳۹۲ - ساعت: ۱۲:۰۳

    سينا جان سلام.منبعش كجاست.؟ميدوني شما؟يكي از نزديكان من اين مشكلو داره واقعا.روي صفحه نمايشش يكهو بي دليل و بي ضريه يك ترك خوردگي ريز كه به زحمت هم ديده ميشه،پيدا شده.اين درحاليه كه قبلا بارها گوشيو روي لبه ميز مي كوبيد. ولي هيچ طوريش هم نمي شد.البته تاثير ضربه هاي محكم روي قاب دور گوشي رد مي انداخت كه ديگه اينكارو تكرار نكرد.ولي اخيرا بي دليل ترك برداشته.اگه فكر نكنيم تاثير همون ضربه هاي مثلا سه ماه قبل بوده.كه بي ربطه.حالا پيگير آريان دفتر تهران هستنم.اگه خبري داشتي ممنون،اطلاع رساني كن. تشكر

    پاسخ

    Sina King گفته:
    ۱۸ آبان ۱۳۹۲ - ساعت: ۱۶:۱۸

    خبر رو سایت Xperia-Blog به نقل از انجمن تخصصی XDA-Developers نوشته بود حمید جان …
    فعلاً توی ایران خبری نیست و تا به گوش شرکت آرین برسه یه مقداری طول میکشه !
    فعلاً سونی خودش قبول کرده ، تا به نمایندگی های سراسر دنیا برسه یه مقداری طول میکشه .
    اگر خبری شد حتماً شما رو مطلع میکنیم عزیز جان .

    پاسخ

  6. دوستان منم قربانی همین مشکلم ، بدون هیچ دلیل و برخوردی صفحه xperia z من شکست و مجبور شدم با یه قیمت مفت بفروشمش ، به خاطر همینه که دیگه به کوشی های شیشه ای سونی اعتقادی ندارم ، نمی ارزه آدم به خاطر زیبایی یه گوشی انقدر ضرر کنه.

    پاسخ

    amin گفته:
    ۱۸ آبان ۱۳۹۲ - ساعت: ۱۲:۰۷

    گوشی z منم دچار همین مشکل شده وبدون هیچ ضربه ای دچار شکستگی شده!
    از سایت دیجی کالا خریدمش و میگن هیچ کاری نمیتونیم واستون بکنیم !
    کلی ضرر کردم

    پاسخ

دیدگاهتان را بنویسید

لطفاً دیدگاه خود را وارد کنید
Please enter your name here