با سلام

من میخوام گوشی Z2 رو فلش کنم چون روی لوگوی سونی گیر کرده و بالا نمیاد.
فلش تولز رو نصب کردم تمام درایورهای مورد نظر (فلش مود، فست بوت و درایور خود Z2) رو نصب کردم اما وقتی که گوشی رو در حالت Flashmode به کامپیوتر وصل میکنم ویندوز ارور the last usb device not recognized میده. داخل device manager هم مینویسه Unknown USB Device (Device descriptor request failed)

روی دوتا ویندوز هم امتحان کردم نشد. البته یک Z3 هم دارم که اون بدون مشکل وارد فلش مود میشه و اروری نمیده.

ممنون میشم راهنمایی کنید.