نکاتی در خصوص آپدیت رسانی محصولات اکسپریا و پاسخ به رایج ترین سوالات کاربران

🤖 اطلاعات هوشمند خبر
⏱ زمان مطالعه: ۶ دقیقه

Xperia-Z-series-640x305 (1)

در چند هفته اخیر با توجه به شروع به روزرسانی گوشی های اکسپریا به اندروید 4.3 سوالات زیادی در این رابطه از سوی کاربران مطرح شد. سوالات کاربران اغلب شبیه به هم بوده و کاربران عزیز با یک سری مشکلات خاص رو به رو بوده اند. امروز قصد داریم تا با یک توضیح جامع و تمکیلی سعی در رفع ابهام از برخی کاربران در خصوص نحوه آپدیت رسانی و اصول اصلی آن داشته باشیم.

رایج ترین سوالات کاربران در این چند روز اخیر سوالاتی بوده که در زیر به آن اشاره میکنیم. ما نیز سعی خواهیم کرد تا در خصوص هر یک از سوالات و مشکلات جامع ترین پاسخ را دهیم تا بتوانیم مشکلات کاربران عزیز را تا حدودی حل نماییم.

سوالات رایج کاربران در خصوص آپدیت رسانی:

1- چگونه میتوانم گوشی خود را آپدیت کنم ؟
اصولا چند روش برای آپدیت گوشی اکسپریا وجود دارد. آپدیت مستقیم که با استفاده از برنامه های خاص مانند Sony Update Service و یا Sony pc companion صورت میگیرد، و آپدیت غیر مستقیم که با استفاده از فلش رام رسمی بر روی گوشی انجام میپذیرد.

2- آیا فلش زدم رام رسمی مشکلی ایجاد نمیکند؟
خیر، به جرأت مبتوان گفت این روش یکی از امن ترین و راحت ترین روش های آپدیت گوشی اکسپریا میباشد. البته اگر شما رام درست را برای فلش زدن انتخاب کنید. چرا که اشتباه در فلش رام اغلب میتواند اثرات جبران ناپذیری داشته باشد.

3- چگونه میتوانم گوشی خود را فلش بزنم ؟
برای دریافت آموزش مربوط به هر گوشی به انجمن مراجعه کنید و در بخش مربوط به گوشی خود از قسمت آموزش ها میتوانید چگونگی فلش زدن رام رسمی را یاد بگیرید.

4- آیا با فلش زدن رام اطلاعات من پاک خواهد شد ؟
اول از همه به شما توصیه میکنیم حتما این مطلب را مطالعه کنید.
نکاتی در مورد حافظه داخلی و خارجی گوشی
در مقاله فوق در مورد حافظه داخلی و خارجی گوشی های اکسپریا به بحث پرداختیم. مطالعه مقاله فوق میتواند به تمامی سوالات در خصوص اطلاعات موجود در گوشی و از دست رفتن یا نرفتن آن پس از آپدیت پاسخ دهد.

5- چگونه میتوانم به نسخه قبلی خود بازگردم ؟

برای بازگشت به نسخه قبلی یا به اصطلاح دانگرید کردن شما میتوانید با فلش رام رسمی مخصوص نسخه دلخواهتان این کار را انجام دهید. برای دریافت رام رسمی مربوط به گوشی خود نیز به انجمن و به قسمت رام های مربوط به گوشی خود مراجعه و رام رسمی مرتبط با گوشی خود را دانلود کنید.

6- چرا با وجود عرضه رسمی آپدیت من هنوز موفق به دریافت این آپدیت نشدم ؟
این سوال رایج ترین سوالی بود که در چند روز اخیر در بین کاربران عزیز مطرح شده بود. در این خصوص قبلا به بحث پرداخته بودیم اما حالا قصد داریم این بحث را بیشتر گسترش دهیم.
آپدیت گوشی های اکسپریا بر اساس مناطق مختلف اولویت بندی میشوند. اما این مناطق چگونه است ؟ گاهی برخی از دوستان این پرسش را مطرح میکنند که “من نمیتوانم اپدیت را دریافت کنم و حتی با ابزار فیلتر*شکن نیز سعی میکنم گوشی خود را آپدیت کنم اما موفق نمیشوم” در اینجاست که باید بگوییم آپدیت های گوشی های اکسپریا بر اساس شماره خود منتشر میشوند.

گوشی های اکسپریا بر اساس CDA number آنها به روز میشوند. CDA number کدی است که از سرویس منوی گوشی های سونی قابل مشاهده بوده و به صورت عددی است مانند ۲۶۶۵-۱۲۶۵ . هر منطقه ای CDA number های خود را دارد اما این کد ها به صورت سخت افزاری نیست و قابل تغییر میباشد.
برای مثال در صورتی که CDA number شما عدد ۱۰۵۵-۱۲۶۱ باشد و شما رام آلمان را با شماره ۱۴۸۴-۱۲۶۲ بوسیله فلش تولز فلش کنید CDA number شما تغییر میکند. برای همین در خیلی از مواقع CDAnumber آن عددی نیست که در پشت گوشی درج شده . راه دیگر و مطمئن برای فهمیدن CDA number استفاده از کد سرویس تست است. شما میتوانید با کد *#*#۷۳۷۸۴۲۳#*#* وارد service info شده و با انتخاب گزینه software info/Customization Version از CDA number فعلی خود با خبر شوید.

هر CDA number مخصوص یک منطقه خاص است. سونی به هنگام به روزرسانی معمولا یک سری CDA number های خاص را زودتر و یک سری دیگر را دیرتر به روز میکند. به همین خاطر است که هنگام شروع به روزرسانی معمولا کاربران کشورمان با این سوال مواجه میشوند که چرا من نمیتوانم این آپدیت را دریافت کنم؟

7- چرا افرادی در ایران آپدیت را دریافت کردند ولی من نمیتوانم؟
درست است، گاهی این اتفاق می افتد و برخی قادر به دریافت آپدیت مستقیم هستند و برخی خیر. اما دلیل آن چیست؟ همانطور که در بالا نیز گفتیم CDA number گوشی بعد از فلش زدن رام رسمی تغییر میکند. پس یعنی اگر شما فقط یک بار رام رسمی بر روی گوشی خود فلش کنید دیگر سرویس آپدیت سونی گوشی شما را مربوط به منتطقه قبل نمیداند. پس از شما رام مخصوص کشور سوئیس را فلش کنید. پس از شروع به روزرسانی سونی اگر آپدیت برای منطقه سوئیس نیز منتشر شود شما میتوانید این آپدیت را در ایران به طور مستقیم دریافت کنید.

8- چه زمانی من میتوانم آپدیت مستقیم را دریافت کنم ؟
این پرسش نیز در چند روز اخیر بسیار مطرح شده بود و تنها یک پاسخ برای آن میتوان تصور کرد: به هیچ وجه تاریخ دقیق آن مشخص نیست! سونی گاهی ممکن است پس از شروع به روزرسانی تمامی مناطق را به صورت کامل پشتیبانی کند ولی گاهی ممکن است برخی مناطق تا چند ماه نیز موفق به دریافت این آپدیت نشوند! در این خصوص نیز نیز یک لینک جالب و مفید به شما معرفی میکنیم که میتوانید آخرین آپدیت مخصوص به CDA number گوشی خود را از طریق آن مشاهده کنید.
آپدیت یاب اکسپریا

9- چرا حجم آپدیت برای من کم است ؟

برای آپدیت مستقیم گاهی ممکن است حجم آپدیت بسیار کم باشد. مثلا در حدود 50-100 مگابایت و گاهی ممکن است بسیار زیاد باشد . اصولا در مواقعی که آپدیت به صورت جزئی است حجم آن نیز کم است و مقدار دریافتی فقط فایل های جدیدی است که در اپدیت دریافتی قرار است جایگزین فایل های قبلش شوند. اما در خصوص آپدیت های کلی مخصوصا آپدیت از یک نسخه اندروید به یک نسخه بالاتر معمولا کل اطلاعات دریافت میشوند که باعث میشوند حجم آن نیز زیاد باشد.

10- چرا سرعت دریافت آپدیت اینقدر پایین است؟

سرعت دریافت آپدیت معمولا به چند عامل بستگی دارد. سرعت اینترنت شما، سرعت سرور آپدیت و شلوغی و ترافیک آن که باعث میشود گاهی دریافت آپدیت به درازا بکشد.

مواردی که در بالا ذکر کردیم فقط بخشی از سوالاتی بود که برای همه ما ممکن است پیش آمده باشد. امیدواریم این مطلب تا حدودی برای شما مفید واقع شده باشد. انشالله در روزهای آینده بخش دوم سوالات را آماده سازی و به آن پاسخ خواهیم داد.

🔗 لینک کوتاه مطلب:

هادی معراجی

کارشناسی ارشد رشته حقوق، علاقه مند به تکنولوژی و محصولات سونی

مشاهده همه مطالب نویسنده

۸۴ دیدگاه

  1. حمیدرضا 1398-11-24

    سلام. گوشی من xa1 ultra هست آپدیت کردم خاموش شد و الان چند ساعت زده در حال ارتقا اندروید و شروع برنامه ها..طبیعی هست این تایم؟؟؟ باید چیکار کنم؟؟

  2. samad4556 1396-03-23

    سلام خدمت تک تک دوستان
    من آندروید ۷ رو گوشیم دارم
    میخام بدونم میتونم برگردم به ۵٫۱٫۱
    سونی z3+ Dual هستم
    رام رسمی رو.هم از سایتمون دانلود کردم
    لطفا راهنمایی کنید
    خیلی ممنون

  3. مهران 1377 1395-05-29

    سلام من گوشیم سونی z c6603 است پس از آپدیت کردن آندروید ۵٫۰٫۲ به ۵٫۱٫۱ ابتدا ریستارت شده و پس از آمدن آدمک آندروید تا نصفه میره بعد ریستارت میشه بعد مینویسهcouldn’t install لطفا راه حلش را بگید

  4. داود 1395-04-09

    سلام..
    من همین امروز گوشی سونی ایکس خریدم…گذر وازه واسش دادم متاسفانه حالا که میخوام گوشی رو باز کنم…مینویسه اشتباهه…چیکار کنم؟
    خواهشا راهنمایی کنین.

  5. اسی 1395-02-23

    سلام نه به حالت اول برنمیگرده فقط تنظیمات رو به حالت اول برمیگردونه

  6. النا 1395-02-15

    سلام
    گوشی z1 هست و قسمت تنظیمات برنامه هاش باز نمیشه می خوام دانلودی های اضافمو پاک کنم لطفا راهنمایی کنید

  7. سهیل 1395-02-13

    سلام من گوشیم زد وان هستش و از اندروید ۵٫۰٫۲ به۵٫۱٫۱ ارتقا دادم الان گوشیم وقتی میخای روشن کنی اول برند رو میاره بعد ادمک اندروید رو که از سینه ش یه علانت تعجب میاد و دوباره خاموش میشه لطفا جواب بدین و کمکم کنین

  8. رضا 1395-02-05

    ببخشید میخواستم بپرسم اگه بعد از اپدیت کردن گوشی اون رو ریسیت فکتوری کنیم تو سرعتش و حافظه تاثیری داره؟ اصن اگه ریسیت کنیم ورژن به حالت قبلی برمیگرده یا نه؟

  9. مملی :) 1395-01-19

    با سلام…چند وقته اپدیت اندروید ۵٫۱ برای گوشی xperia z1منتشر شده…اما نصب نمیشه..تا نصفه میره قطع میشه..لطفا راهنمایی کنین…could not install

  10. alirezaz80 1394-11-19

    سلام، چرا وقتی دانلود اپدیت تمام می شود هنگام نصب اپدیت وقتی گوشی خاموش می شود ارور could not install میاد؟
    لطفا به من پاسخ دهید

    1. مهران 1377 1395-05-29

      منم همین مشکلو دارم خواهشا جواب بدین

  11. فریبا 1394-10-12

    سلام گوشی بنده بعد از آپدیت کردن دیگر روشن نمی شود): حالا باید چه کنم؟

  12. مجید 1394-09-30

    سلام کسی هست کمکم کنه من بعد از اینکه گوشی خود Z1 c6903 خود را به اپدیت 5.1.1 تغییر دادم دیگه حافظه خارجی را که برای گوشیم با ظرفیت 32 گیگ خریدم را شناسایی نمیکنه فقط حافظه داخلی را شناسایی میکنه.خواهش میکنم کمکم کنید ممنون میشم

  13. Sajjad 1394-09-23

    سلام..خسته نباشید من میخوام آندروید گوشیمو به 5.1.1 ارتقا بدم…ولی بعد از دانلود نسخه آندروید جدید دستگاه نمیتونه اندرویدو تایید کنه و این ارور رو میده….could not verify….ممنون میشم بگید چکار کنم

  14. teknikal 1394-08-30

    با سلام وخسته نباشی من گوشیم z1هستش بعد از اپدیت روی ادمک اندروید در حالت تعجب مونده و با چند ورژن فلش کردم بازم همونطوریه واصلا بالا نمیاد چیکارش کنم؟

  15. شبنم 1394-08-30

    سلام
    من گوشیم z1 هست و اونو آپدیت کردم.. ولی بعد از آپدیت گوشیم روشن میشه ولی صفحه کا ملا سیاهه و فقط قسمت notification پیداس..
    چجوری میتونم درستش کنم؟؟

  16. رضا 1394-08-22

    برای آپدیت کردن اندروید گوشی update center چقدر امنه؟

  17. Saeed 1394-08-19

    سلام لطفا بگید چطوری گوشیم آپدیت کنم گوشیم اکسپریاCهستش

  18. saman 1394-08-12

    سلام
    گوشی من experia z2 اندروید گوشی هم 5.1 است بعد از آپدیت یکی از نرم افزارهای اندرویدی صفحه گوشیم سیاه شد. یعنی نور خیلی کمی میده که معلوم میشه سیاه سیاه نیست ولی هیچی پیدا نیست ولی وقتی صفحه نمایش را لمس میکنی صدای تیک آیکون ها میاد. اگه میتونید کمکم کنید.
    تشکر

  19. Sajad 1394-08-07

    سلام من گوشی xperia. Vدارم وقتی آپديت کردم به نسخه 4.3 وقتی تو بازی clash of clansمیرم هر چند دقیقه یه. بار یه. جا از صفحه تیک میزنه(سیاه ميشه) البته خیلی سریع ميشه به نظرتون چکار کنم؟اگر به تنظیمات. کارخانه. بزنم آپديت از بین میره؟ یعنی برميگرده به نسخه 4.1.2؟

  20. بهمنی 1394-07-12

    سلام، اپذیت جدید برای z1 رو دانلود کردم اما نصبش دو سه ساعت داره طول میکشه، مشکل چیه؟ حتی ری استارت هم کردم باز کلی نصب اپدیت 5.1 طول میکشه، ممنون

  21. Ashkan 1394-07-10

    سلام. من گوشی سونی Z1 دارم.من وقتی به روزرسانی سیستم را دانلود میکنم ومیخوام نصبش کنم پیام مياد که نصب ممکن نیست. چند بار به روزرسانی رو دانلود کردم اما دوباره با این مشکل روبرو شدم.لطفاً کمکم کنید

    1. علی 1394-07-15

      سلام
      منم همچین مشکلی دارم …چندین بار از خود موبایل امتحان کردم وقتی می خواد نصب کنه ریست میشه و ارور میده که نمی تونه نصب کنه
      البته موبایلمو با نرم افزار اندرویدی روت کردم …با خودش هم انروت کردم ولی باز ارور میده
      مشکل کجاست ؟؟؟؟؟؟ ممنون میشم کمک کنید
      می خواد حتما با خود موبایل اپدیت بکنم
      لطفا لطفا لطفا کمک کنید

      1. محمد رضا 1394-08-30

        ای بابا یکی جواب بده دیگه من هم همین مشکل دارم ترو خدا جواب بدید

    2. کورش 1395-01-22

      منم به این مشکل برخوردم.
      چرا هیچ کدوم از دوستان یا مدیران این سایت جواب نمیدن؟؟؟

  22. عایرضا 1394-07-04

    سلام،من امروز اندرویدمو اپدیت کردم،از اطریق وایفا،فقط برای تموم شدن شایعات بگم که 5.1.1 واقعا عالیه،سرعتش بالاتره،هنگم نمیکنه،اطللاعاتم هم اصلا پاک نشد.فقط سوالم اینه ایا باید ریست فکتوری کنم یا نه؟
    اگرم میخواین اپدیت کنید فقط از طریق اپدیتی که خود شرکت سونب و از طریق وایفا میشه انجام بدید نه از طریق دیگه ای…

  23. dante2033 1394-05-20

    سلام. من میخواستم روی گوشیم ریکاوری نصب کنم ولی صب نشد و الانم گوشی روشن نمیشه ینی روی آرم سونی گیر میکنه!!!! گفتم شاید با فلش زدن یه رام مشکل حل شه ولی توی نرم افزار flash tool وقتی خواستم رامو فلش بزنم error میده میگه گوشیو روشن کن و تو تنظیمات usb یه کاریو انجام بده ولی مشکل اینجاس که گوشی روشن نمیشه :(((((( لطفا کمک کنید!!!!! چیکار کنم گوشی درست شه؟ ممنون از سایت خوبتون

  24. رضا 1394-05-17

    سلام من گوشی Xperia z2 دارم که با مشاهده بروزرسانی تا حالا چندبار بروزرسانی کردم ولی علامت و پیام بروزرسانی از بالای صفحه پاک نمیشه. چطور میشه پیام بروزرسانی را به کلی حذف کرد؟

  25. محمد 1394-05-16

    سلام
    گوشی xperia e رو ب روز رسانی کنی پیام ها پاک میشن یا ن؟
    ممنون میشم راهنمایی کنین

  26. Mehrdad 1394-05-08

    سلام من گوشی زد 2 دارم.اندروید 5.0.2 روش هست.دیروز براش اپدیت 5.1.1 اومد من از طریق update center دانلودش کردم.تا اخرش دانلود شد ولی موقع نصب که اومد گوشیمو verify کنه نوشت could n t veify…از طریق pc companion هم امتحان کردم اونجام همین مشکل پیش اومد.الان چه کنم؟

  27. علی 1394-04-15

    سلام من تازه یه روزه گوشی خریدم وقتی شارژ کردم پیام اپدیتش اومد منم گرفتم اپدیت کردم بعداز 2 ساعت که کلا اپدیت شد بعد از ریستارت دیگه گوشی بالا نیومد روشن میشه بالای گوشی باتری با ساعتو نشون میده اما صفحه خاموشه نمیدونم چیکار کنم هرچی ریسارت میکنم نمیشه ترو خدا کمکم کنید

  28. پوریا 1394-04-10

    دوستان اگه سونی زد وان دارید به 5 آپدیت نکنیدو هم پشتش داغ میشه هم هر نیم ساعت هنگ میکنه و خودش ریستارت میکنه گوشی رو

  29. reza 1394-03-24

    با سلام و عرض خسته نباشید
    من گوشیم سونی زد وان هست اگه اپدیتش کنم گوشیم هنگ میکنه؟داغ میشه؟
    لطفا یکی جواب بده ممنون

    1. زهرا 1394-03-26

      یکی جواب بده من هم همین مشکلو دارم

  30. علیرضا 1394-03-22

    سلام:دیروز اندروید ۵ در قسمت اپدیت سنتر گوشیم اومد دانلود کردم اماده شد برای نصب و گفت ۴۰ دیقه طول میکشه نه دریافت تماس دارید نه هیچی.زدم اپدیت بشه گوشم خاموش شد بعد ار ۳۰ ثانیه باز روشن شد ولی اپ نشد و اپ دانلود شده نموند توی قسمت اپدیت سنتر ..لطفا راهنمای کنید ممنون ( مدل گوشیم Xperia Z) اصلاح‌ میکنم دیروز‌نبود خواهشا زود جواب بدین

  31. میلاد 1394-03-13

    سلام
    اساتید لطفا کمکم کنید ایا زد وان رو میشه دانگرید کرد.الان 5.0.2 میخوام برشگردونم به 4.4.4 .من شنیدم ریسک داره.ایا درسته یا نه

  32. سعید 1394-03-13

    آقا کسی گوشی زد وان داره تحت هیچشرایطی اپدیت نکنه اندرویدشو ، درغیراینصورت با مشکلات زیادی روبرو خواهید شد، ازجمله هنگ فراوان، داغ کردن بیش از حد. و و و.. نکنید نکنید نکنید

  33. پیمان 1394-02-15

    سلام گوشی من
    xperia t2 ultra dual هستت
    اندروید 5 براش منتشر شده اما من نمیتونم دریافت کنم
    اینم بگم تاحالا فلش نزدم برای رام و این چیزا فقط یه بار اپدیت شده از 4.3 به 4.4 اونم از طریق خود گوشی

  34. حمیدرضا 1394-02-12

    سلام
    من گوشیم سونی z1 هستش،اپدیتش تو اپدیت سنتر اومده،دانلود هم میکنه،اما موقعه اجرا مینویسه چیکار کنم؟؟؟update could’nt

  35. محمد 1394-02-12

    سلام من وقتی گوشی اپدیت کردم کلا گوشیم فرق کرد من میخوام گوشیم بر گردونم به همون اولش چکار باید بکنم

  36. k1 1394-02-05

    سلام
    مدل گوشی من c6902 هستش آپدیت لالی پاپ هم در آپدیت سنتر موجود هست.اما وقتی میخوام با برنامه Sony PC Companion آپدیتش کنم اواخر قسمت آماده سازی ارور میده حتی فایروالم روال کردم بازم نشد به نظر شما مشکل کجاس؟ راه دیگه ای هم داره آپدیتش؟

  37. mahdi6022 1393-12-05

    سلام ، تشکر فراوان بابت سایت خوبتون
    من گوشیz2 دارم و اونو امروز از طریق خود گوشی به اندروید4.4.4 آپدیت کردم، آیا نیاز به ریست فکتوری داره بعد از آپدیت؟
    اگر نیاز داره میشه ازبرنامه هام بک آپ بگیرم؟

  38. غزال 1393-11-26

    سلام من گوشی سونی اکسپریا txدارم الان مدتی هست داده ها وwi fi روشن میشن من بروزرسانی کردم مشکل وایفا تقریبا حل شده ولی داده ها نه. راهنمایی کنید لطفا.یکبار فلش هم کردم وایفا خود بخود خاموش میشه

  39. محمد 1393-11-23

    سلام.خسته نباشید.
    من زد 2 دارم تا به حال اپدیتش نکردم از چند نفر پرسیدم اپدیت کنم یا نه بعضیا میگن اپدیت کن بعضی ها هم میگن اپدیت نکن هنگ میکنه.من سوالم از شما اینه اپدیتش کنم یا نه؟اگه اپدیت بشه سرعتش کم میشه یا نه؟ایا با اپدیت کردن اپلاعات گوشی پاک میشه؟اپدیت کردن سبب افزایش سرعت گوشی میشه یا نه؟

  40. فرامرز 1393-10-26

    سلام
    من اندروید گوشیم 4.1.2.بود زدم برا اپدیت و اپدیت شد و زدم نصب اما الان علامت یه مثلث اومده که یه اچار داخلشه و الان یک ساعت طول کشیده و نصب نمیشه،مشکلش چیه،چیکتر کنم؟
    لطفا اگه مبتونید پاسخ بدبد
    09386050052

  41. hamed 1393-10-25

    سلام. چند وقت پیش من گوشیمو آپديت کردم سونی زد وان.. ازش راضیم ولی قسمت بالای صفحه یه شکل بی ریختی در اومده… مثلاً میزان شارژ باطری دیگه سبز نیست…. آیا راهی داره این قسمتش درست شه..؟

  42. saeedkaregar 1393-10-21

    سلام گوشی سونی زد دارم چندوقت پیش گوشیم باطری نو انداختم ولی بعداز شارژ کردم ابتدا برنامهاش تا ارم سونی ظاهر میشد گوشی بلافاصله خاموش میش ولی حالا اصلا روشن نمیشه وصفح بالا نمیاد لطف راهنمایم کنید که علتش چیست وبایستی چیکار کنم. باتشکر ازشما

  43. محسن 1393-10-19

    سلام خدمت دوستان عزیز
    چند روز پیش من گوشیمو از طریق اپدیت سنتر که داشتم اپ میکردم بعد از چند ساعت که طول کشید و سر به گوشیم زدم گوشیم خاموش بود و دیگه روشم نشد و بردم تعمیر گاه گفتند بوت نمیشه و شاید هم مغز سوخته باشه. خیلی مواظب باشد
    سونی زد
    مرسی بابت اعتمادتون
    دوستون دارم!!

  44. علی 1393-10-17

    با سلام. میخواستم بدونم اگه با کامپیوتر بک اپ بگیریم. وقتی بعد از ریستارت فکتری. وقتی دوباره برنامه ها رو با بک اپ قبلی ریختیم، همه برنامه ها و سیواشون. و عکس ها و فیلم ها و دیتا ها برمیگردنیست لطفا سریع تر جواب بدین چون اپدیت رو دانلودر کردم فقط میخوام بک اپ بگیرم و نصبش کنم ممنونمیشم ازتون

  45. amir.m 1393-08-15

    سلام.من xperia sp دارم که امروز به 4.3 آپدیت کردم.ولی وقتی میخوام از بک آپی که داشتم بازیابی کنم میگه قبول نمیکنه و بازیابی نمیکنه.تورو خدا کمکم کنید که اطلاعاتم خیلی برام مهمه

  46. امیر 1393-08-15

    سلام من گوشیمو اپدیت کردم میخوام ریست فکتوری کنم،آیا اپدیت من پاک میشه؟اگه پاک شد دوباره ارسال میشه؟

  47. محمد 1393-08-14

    سلام من سونی e1 دارم به 4.4.2 آپدیتش کردم الان همش هنگ میکنه خودبهخود خاموش میشه خیلی کند عمل میکنه نمیدونم چیکارش کنم رو اعصابه.

    1. امیر 1393-08-16

      با اجازه مدیران محترم سایت
      برو گوشیتو فلش بزن درست بر میگرده به آندروید قبلی

  48. ناشناس 1393-07-23

    با سلام من وقتی از طریق اپدیت سنتر موبایل اپدیت دانلود کردم (10.4.b.0.569) با حجم 300 مگابایت بعد از اپدیت تا خواستم نصب کنم ارور نیده مینویسه نصب مقدور نمیباشد دو بار با شارژ 100% انجام دادم نشد.مشکل از کجاست

  49. mahsa 1393-07-02

    سلام خسته نباشید؛ من Z1 دارم، میخوام بروزرسانیش کنم میگه 19 دقیقه طول میکشه و گوشی مجدداً راه اندازی میشه؛ اگر بروزرسانی کنم اطلاعات گوشیم پاک نمیشه؟؟ ومهمتر از اون آیا زبان گوشیم تغیر میکنه؟؟؟؟ چون الان فارسی هستش. ممنون میشم راهنمایی کنید؛

    1. سید مهدی کاوسی 1393-07-02

      نخیر،نه اطلاعات پاک میشه و نه زبان فارسی گوشی از بین میره.فقط قبل از نصب مطمئن باشید که گوشیتون بیش از 70 درصد شارژ داشته باشه.
      برای اطمینان هم از طریق نرم افزار بکاپی که درون گوشی هست.از اطلاعاتتون بکاپ بگیرید.

  50. حامد 1393-06-19

    سلام من چندماهیه که گوشی سونی زد وان خریدم و ازش خیلی راضی هستم تا به الان
    ولی امروز یه مشکلی برای گوشی پیش اومده
    توی قسمت MY ALBUM که میرم عکس ها خود ه خود سیاه می شن و اگه کلیپ ویدیویی باشه و بخوای اونو اجرا کنی هنگ می کنه و بعد از مدتی پیغام می ده که دستگاه قادر به اجرای خواسته شما نیست
    دوربین هم همینطور یا سنگینه یا هنگ می کنه و در صورت هنگ زیاد دوباره همون پیغام رو می ده برای بعضی از بازی ها هم همینطوره البته دوربین بعضی مواقع کار می کنه و از طریق اون می تونیم عکس ها و کلیپ های ویدیو رو ببینیم ولی MY ALBUM و mOVIE این طور نیست تا بخوای اجرا کنی هنگ می کنه
    شما نمی دونید مشکلش چیه ؟ لطفا هر کی می دونه پاسخ بده

    1. نیما 1394-07-15

      حامد جان احتمالاً دلیلش پر بودن حافظه ی گوشیت هست و یا بد افزار ریختی رو گوشی

  51. محمد 1393-04-06

    چی میشه یکی راهنمایی کنه مدیریت این سایت پس کجاست من کجامشگلمو مطرح کنم هرجا میگم هیچ کس جواب نمیده این دیگه چه وضعیه

    1. Seyed Mahdi 1393-04-06

      سوالتون رو در انجمن و بخش پرسش و پاسخ مربوط به مدل گوشیتون مطرح کنید تا سریع تر به پاسخ برسید دوست عزیز.
      با تشکر

  52. محمد 1393-04-05

    باسلام توروخدا یکی به من کمک کنه گوشی اکسپریا تی دارم بهش الگودادم که یادم رفت مجبورشدم دادم بیرون فلش کردن ولی اندرویدش قدیمی شد الان هرکاری میکنم آپدید نمیشه نه از خوده گوشی پیغامی برای آپدید میده ونه از طریق کامپیوتر. میگه شما از جدیدترین بروزرسانی دارین درصورتی که اندروید گوشیم4.1.2 هستش لطفا راهنمایی کنید.ممنون

  53. کیان 1393-03-05

    سلام، چجوری میشه فهمید si number گوشی برای چه کشوریه؟

  54. محمد 1393-03-04

    سلام,من گوشیم xperia z1 compact ه اشتباهی با رام xperia z1 آپدیتش کردم راهی هست که بشه درستش کرد؟؟؟؟

  55. آوا 1393-02-08

    سلام
    کسی هست کمکم کنه ؟
    من یه بک آپ از گوشیم گرفتم بعد گوشی رو ریست کردم ولی باز مشکلم حل نشد فلش کردم که ورژن اندرویدش هم بالا رفت الان هر کار می کنم بک اپ رو نمی خونه و می نویسه ورژن عوض شده هر چی اطلاعات داشتم تو گوشیم بود لطفا کمکم کنید لطفا

    1. محمد 1393-09-11

      سلام
      شما سیستم اندروید سابقتون رو به اشتباه بکاب گرفتین و مانع بازیابی در رام جدید میشه….
      باید دانگرید کنید

  56. سحر 1392-12-22

    سلام
    میخواستم بدونم واسه دانگرید با فلش تولز گوشی باید روت بشه؟

    1. هادی 1392-12-22

      خیر

  57. میلاد 1392-11-22

    با سلام . مرسی امید جان . فقط یه سوال دیگه هم داشتم .

    بعد از آپدیت برای ریست فاکتوری کنی (تنظیم مجدد اطلاعات کارخانه) چکار باید بکنم ؟ مراحلش چطوریه ؟

    ببخشید دوست عزیز . مرسی

  58. امید 1392-11-22

    با اجازه ی آقا هادی و آقا مهدی.
    میلاد جان بعد از آپدیت هیچ فایلی پاک نمیشه اینو بهت قول میدم و مطمئن باش…..! ولی بعد از آپدیت اگه میخوای گوشیت روانتر و بهتر از قبلش عمل کنه واجبه که ریست فاکتوری کنی (تنظیم مجدد اطلاعات کارخانه)….! و همونطور که خودت میدونی باید بکاپ پرفت ! اگه میخوای با کامپیوتر بکاپ بگیری بهترین و آسان ترین راهش برنامه ی (snap pea) خودم از همین استفاده میکنم عالیه فقط کابل رو بزن و گوشیت رو شناخت برو ب قسمت بکاپ و بکاپ بگیر و در آینده هم راحت ریستور کن…! اگه با گوشی هم میخوای بکاپ بگیری Ease Backup .
    موفق باشی داش میلاد امیدوارم کمکی کرده باشم …. این هم لینک دانلود snap pea
    http://soft98.ir/mobile/16287-snappea-android.html

  59. میلاد 1392-11-22

    با سلام . من گوشی اکسپریا z1 دارم . چند روزه که آپدیت رسمی گوشیم اومده ولی هنوز آپدیت نکردم چون میترسم همه اطلاعات گوشیم مثل برنامه ها و شماره تلفن هام پاک بشه . از اساتید سوالم اینه که وقتی آپدیت رسمی رو روی گوشی انجام میدیم اطلاعات پاک میشه یا نه ؟

    باید قبل از آپدیت کردن بک آپ بگیریم ؟ اگ باید بک آپ بگیرم با چه برنامه ای ؟ مرسی

    1. محسن 1393-10-19

      سلام اقای میلاد
      اصلاعات گوشی پاک نمیشه در صورتی که از اپدیت سنتر دان کنی
      ولی من ویشنهاد میدم که گوشی رو با فلش اپدیت کن چون اپدیت سنتر زیاد امن نیست
      ممنون

    2. sajjad 1395-02-22

      اپدیت گوشی کار مخاطب فایل و چیزه دیگه کاری نداره با خیال راحت اپدیت کن

  60. محمد 1392-11-05

    ای کاش اندروید رسمی 4.2.2 برای اکسپریا گو میومد

  61. ehsan 1392-10-29

    سلام بعد از گذشت این همه وقت برای من که گوشی z1 دارم هنوز اپدیت نیومده چکار باید بکنم ایا اگر صبر کنم میاد خیلی ناامیدم کرد سونی

  62. sep 1392-10-13

    خدا خیرت بده … این مورد 8 رو سه جا پرسیدم نفهمیدن چی میگم…

  63. 9800 1392-10-13

    خیلی سونی پسته
    آپدیت ویش چیشد؟؟؟؟؟!!!!
    جان عزیزتون بزارین همه بخونن

  64. Alireza1999 1392-10-12

    سلام
    کسی تا الان براش آپدیت رسمی اومده
    اگه اومده بگین

  65. حسین 1392-10-12

    سر اندروید 4.2.2 چقد طول کشید برای ایران که آپدیت شد؟
    با تشکر
    xperia z

  66. 1371 1392-10-12

    اگه لطف کنین و هر وقت روش روت اکسپریا زد بدون باز کردن بوت لودر اومد بزارین ممنون میشم

  67. محمد 1392-10-12

    سلام
    اگر گوشی را با wifi اپدیت کنیم باید ان را ریست فکتوری بزنیم یا نه؟
    یا اگر با نرم افزارSony PC Companion اپدیت کردیم چطور؟

  68. ایمان 1392-10-12

    pssS88MHaKWS

    سلام . من دیروز با نرم افزاری که برای آپدیت معرفی کردید تصمیم گرفتم گوشی اکسپریا ویی خودم رو آپدیت کنم. نرم افزار آپدیت جدید رو شناسایی کرد. ولی متاسفانه بعد از گذشت 5 ساعت که برای آپدیت صرف شد دیدم که همون ورژن قبلی رو دوباره نصب کرده. یعنی 4.1.2 جیلی بین.

    پس چطور باید آپدیت رو دریافت کرد وقتی نمیشه به این نرم افزار اعتماد کرد ؟!!!

    1. hadi 1392-10-12

      شما سوال رو انجمن مطرح کنید.

    2. rockymavia 1392-10-12

      سلام
      دوست عزیز سونی برای سری V,T,TX دو آپدیت 4.1.2 انتشار داده و به احتمال زیاد آپدیت شما هم همین بوده که از 4.1.2 سری اول به سری دوم رفته که تو سری دوم تغییرات چشمگیری صورت نگرفته و فقط اشکالات سری اول پوشش داده شده.

      1. ali_yekta 1394-03-23

        سلام
        از من میشنوی آپدیت نکن به 4.3 بودنش نمیارزه من آپدیت کردم هم تن تن هنگ میکنه خیلی چرت شده و هم اینکه داغ میشه الان پشیمونم همون نسخه قبلیش بهتر بود

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

javascript hit counter